Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 12 мая 2026 года
Дата последнего обновления: 31 августа 2026 года

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта elenalantskih.art (далее — Сайт).

Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые пользователями при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, направлении заявок на приобретение картин и панно, индивидуальный заказ произведения искусства, а также при подборе произведения для интерьера.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Елена Лантских — физическое лицо

Контактный телефон: +375 (25) 639-82-28
Электронная почта: elena.lantskih7@mail.ru

Адрес для направления обращений по вопросам обработки персональных данных:

Москва, Павелецкая набережная, д. 2, с. 4

Сайт: https://elenalantskih.art/

Далее в настоящей Политике Елена Лантских именуется Оператором.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с применимым законодательством в области защиты персональных данных.

2.2. Сайт является информационно-презентационным ресурсом художника Елены Лантских и предназначен для представления авторских картин, декоративных панно и других произведений искусства.

2.3. С помощью Сайта пользователь может:

• ознакомиться с произведениями искусства;
• направить заявку на приобретение готовой картины или панно;
• направить заявку на создание произведения по индивидуальному заказу;
• запросить расчет стоимости;
• получить подборку произведений для своего интерьера;
• предоставить фотографию интерьера для подбора произведения;
• связаться с Оператором по вопросам приобретения произведений.

2.4. Предоставление пользователем персональных данных осуществляется добровольно.

2.5. Используя формы Сайта и устанавливая отметку о согласии на обработку персональных данных, пользователь дает Оператору согласие на обработку предоставленных персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

3. Персональные данные, которые обрабатываются

В зависимости от используемой формы Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

3.1. Имя

Имя пользователя, указанное в форме заявки.

3.2. Контактные данные

Номер телефона и иные контактные данные, добровольно предоставленные пользователем для обратной связи.

3.3. Информация о заказе

В зависимости от содержания заявки:

• выбранное произведение;
• желаемые размеры;
• предпочтительный стиль;
• предпочтительные материалы;
• сведения о декоративных элементах;
• комментарий пользователя;
• иные сведения, непосредственно связанные с запросом пользователя.

3.4. Фотографии и файлы

При использовании формы подбора произведения пользователь может добровольно загрузить фотографию стены, помещения или интерьера.

Также пользователь может предоставить другие файлы, необходимые для рассмотрения заявки.

Такие материалы могут содержать информацию, относящуюся к пользователю или третьим лицам. Они обрабатываются исключительно в связи с соответствующей заявкой.

3.5. Технические данные

При посещении Сайта автоматически может обрабатываться техническая информация, необходимая для функционирования Сайта, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• сведения об используемом устройстве;
• дата и время посещения;
• адреса посещенных страниц;
• технические параметры соединения;
• сведения о cookie — если соответствующие технологии используются Сайтом.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для следующих целей:

1. Рассмотрение обращений и заявок пользователей.
2. Связь с пользователем по предоставленным им контактным данным.
3. Уточнение параметров интересующего произведения.
4. Предоставление информации о картинах, панно и других произведениях искусства.
5. Обработка заявок на приобретение готовых произведений.
6. Обсуждение возможности создания произведения по индивидуальному заказу.
7. Расчет или предварительная оценка стоимости произведения.
8. Подбор произведения с учетом размеров помещения, фотографии интерьера, цветовой гаммы, стилистики и иных параметров, предоставленных пользователем.
9. Подготовка предложения пользователю по выбранному произведению или индивидуальному заказу.
10. Организация дальнейшего взаимодействия с пользователем при принятии им решения о приобретении произведения.
11. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
12. Выполнение обязанностей, установленных применимым законодательством.

Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях, несовместимых с указанными выше.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Основным основанием обработки персональных данных, предоставляемых пользователем через формы Сайта, является согласие пользователя на обработку его персональных данных.

5.2. В случаях, когда обработка необходима для совершения действий по запросу пользователя до заключения договора либо для исполнения заключенного договора, обработка может осуществляться также на соответствующем законном основании.

5.3. Согласие пользователя предоставляется путем самостоятельной установки отметки в соответствующем поле формы Сайта.

5.4. Пользователь вправе не предоставлять персональные данные. Однако отсутствие необходимых данных может сделать невозможным рассмотрение заявки или обратную связь с пользователем.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Оператор может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо сочетанием указанных способов.

6.2. В рамках обработки персональных данных Оператор может осуществлять:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• извлечение;
• передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.3. Персональные данные используются только в пределах целей, указанных в настоящей Политике.

7. Обработка заявок

7.1. После отправки пользователем формы предоставленные сведения поступают Оператору для рассмотрения соответствующей заявки.

7.2. Оператор может связаться с пользователем для:

• уточнения содержания заявки;
• обсуждения выбранного произведения;
• уточнения размеров;
• обсуждения материалов и стиля;
• подготовки расчета стоимости;
• согласования индивидуального проекта;
• обсуждения условий приобретения;
• согласования доставки.

7.3. Направление заявки через Сайт не означает автоматического заключения договора купли-продажи или договора на изготовление произведения.

7.4. Условия приобретения или изготовления произведения, стоимость, сроки и порядок оплаты согласовываются сторонами отдельно.

8. Оплата

8.1. Сайт не осуществляет прием платежей.

8.2. Оплата банковскими картами, через электронные платежные системы или иным способом непосредственно через Сайт не производится.

8.3. Посредством Сайта не собираются и не обрабатываются:

• номера банковских карт;
• срок действия банковской карты;
• CVV/CVC-коды;
• PIN-коды;
• пароли от банковских сервисов;
• коды подтверждения платежей;
• иные платежные реквизиты.

8.4. Порядок и способ оплаты приобретаемого произведения согласовываются с пользователем отдельно.

9. Обработка фотографий и загружаемых файлов

9.1. Пользователь может предоставить фотографию стены, помещения или интерьера для подбора картины или панно.

9.2. Предоставленные фотографии и файлы используются для рассмотрения соответствующей заявки и подготовки предложения пользователю.

9.3. Предоставленные фотографии и файлы не размещаются публично на Сайте.

9.4. Оператор не использует фотографии интерьеров пользователей в рекламных материалах, портфолио, социальных сетях или иных публичных материалах без соответствующего законного основания или отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется.

9.5. Пользователь не должен передавать через Сайт фотографии или иные файлы, содержащие персональные данные третьих лиц, если у пользователя отсутствуют необходимые правовые основания для такой передачи.

10. Передача персональных данных

10.1. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

10.2. Доступ к персональным данным может предоставляться третьим лицам только в случаях и объеме, необходимых для:

• функционирования Сайта;
• технического обслуживания Сайта;
• обработки и хранения заявок;
• обеспечения связи с пользователем;
• исполнения договора;
• организации доставки приобретенного произведения;
• выполнения требований законодательства.

10.3. При использовании Оператором сторонних информационных и технических сервисов соответствующие поставщики услуг могут осуществлять обработку персональных данных в объеме, необходимом для предоставления таких услуг.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Если используемые Сайтом информационные или технические сервисы предусматривают обработку персональных данных за пределами Российской Федерации или Республики Беларусь, такая обработка может включать передачу данных в соответствующее государство.

11.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется при наличии соответствующего законного основания и с соблюдением требований применимого законодательства.

12. Файлы cookie

12.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы отдельных функций Сайта.

12.2. Cookie могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• сохранения технических параметров;
• обеспечения безопасности;
• анализа технических характеристик работы Сайта — при использовании соответствующих систем.

12.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.

13. Срок хранения персональных данных

13.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

13.2. Данные, полученные при направлении заявки, могут храниться в течение периода, необходимого для ее рассмотрения и последующего взаимодействия с пользователем.

13.3. При заключении договора персональные данные могут храниться в течение срока действия договора и установленного законодательством срока хранения соответствующей документации.

13.4. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

14. Защита персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

14.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

14.3. Оператор принимает разумные меры для предотвращения утечки, утраты и неправомерного использования персональных данных.

14.4. При передаче информации через сеть Интернет абсолютная безопасность данных не может быть гарантирована. Оператор принимает необходимые меры защиты с учетом характера обрабатываемых данных.

15. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных в случае их неточности;
• требовать прекращения обработки или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки своих персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту:

elena.lantskih7@mail.ru

16. Отзыв согласия

16.1. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту Оператора:

elena.lantskih7@mail.ru

16.2. В заявлении желательно указать имя пользователя и контактные данные, позволяющие идентифицировать соответствующую заявку.

16.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

16.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения отзыва.

17. Рекламные сообщения

17.1. Направление заявки через Сайт не является согласием на получение рекламных сообщений.

17.2. Персональные данные, предоставленные пользователем для обработки заявки, не используются для рекламных рассылок без соответствующего законного основания и необходимого согласия пользователя.

17.3. Если Оператор в дальнейшем организует рекламные или информационные рассылки, согласие на их получение оформляется отдельно.

18. Персональные данные третьих лиц

18.1. Пользователь не должен предоставлять через Сайт персональные данные третьих лиц без наличия соответствующего законного основания.

18.2. Если предоставляемая фотография или иной файл содержит изображения или сведения о других лицах, пользователь самостоятельно обеспечивает наличие необходимых оснований для передачи такого материала Оператору.

19. Изменение Политики

19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных, функциональности Сайта или используемых технических сервисов.

19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.

19.3. Действующая редакция Политики доступна пользователям на Сайте.

20. Контактная информация

Оператор персональных данных:
Елена Лантских

E-mail: elena.lantskih7@mail.ru
Телефон: +375 (25) 639-82-28

Адрес для обращений:
Москва, Павелецкая набережная, д. 2, с. 4

Сайт: https://elenalantskih.art/

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по указанным контактным данным.